L'idée que beaucoup se font du leadership est que les compétences d’un véritable leadership sont des caractéristiques naturelles que l’on retrouve uniquement chez quelques éminents dirigeants. J’ai moi-même succombé à cette croyance durant les années où j’étais cadre dirigeant dans des entreprises multinationales.

Bien des années plus tard et quelques succession d’expériences en entrepreneuriat, mon regard a évolué: les leaders sont plus répandus qu’on le pense et peuvent occuper tous type de poste dans une entreprise. 

Il me paraît évident, aujourd'hui, que faire preuve d’un excellent leadership, c’est une question de profonde connaissance de soi, d’une réelle prise de conscience de ses valeurs, de ses de ses croyances, forces et ses faiblesses, de ses émotions et d’une attention et empathie particulières aux autres. 

Comment reconnaît-on un vrai leader ?

je suis tenté de répondre : « c’est toute personne qui vous a inspiré et qui vous a aidé à révéler le meilleur de vous-même en vous encourageant à vous surpasser » et la réponse qui a retenu plus particulièrement mon attention est celle de Maya Angelou : « Les gens vont oublier ce que vous avez dit ou fait. Mais jamais ils n'oublieront comment ils se sont sentis en votre compagnie !”

Dans son livre « What makes a good leader ? », Daniel Goleman affirme que tout autant l’intelligence cognitive (QI) et les compétences techniques sont considérées comme importantes pour des postes de management et de d’encadrement, l’intelligence émotionnelle (IE) est une condition sine qua non pour exercer son leadership. 

L’intelligence émotionnelle peut-être répartie en 5 catégories : Connaissance de soi, Autorégulation, Motivation, Empathie et Compétences Sociales :

Connaissance de soi

• C’est connaître vos émotions et leurs effets, vos préférences, vos intuitions et vos propres ressources.
  
• C’est quand vous connaissez vos limites et réussissez à relever des défis.
  
• C’est quand vous prenez des décisions en alignement avec vos valeurs. D’une certaine façon vous êtes énergisé par votre travail.
  
• C’est quand vous prenez des risques calculés…et vous savez quand demander de l’aide.
  
• C’est quand vous admettez vos erreurs…et vous alliez sens de l’humour et de l’autodérision
  

Autorégulation

• C’est votre maîtrise de soi et la capacité de contenir vos impulsions et vos émotions et de s’abstenir d’agir négativement dans un contexte d'opposition, d'hostilité ou de stress.
  
• C’est votre flexibilité et votre capacité de gérer le changement.
  

Motivation

• C’est quand vous êtes animé d’une manière intrinsèque et vous vous efforcez de vous améliorer constamment vers l’excellence.
  
• C’est votre capacité à vous projeter dans le futur et à envisager les choses positivement
  
• C’est à différencier d’une motivation qui serait liée à la cupidité et à la soif de pouvoir.
  

Empathie

• C’est votre capacité à être à l’écoute des sentiments des autres et prendre une part active de leurs préoccupations.
  
• Cette aptitude vous est nécessaire pour au moins trois raisons : l’utilisation croissante de projets par équipes, le rythme rapide de la mondialisation et la nécessité de retenir les talents. 

Compétences sociales

• C’est votre aptitude à gérer les relations interpersonnelles et à créer des rapports de confiance avec vos collaborateurs.
  

En conclusion, ce qu’on sait des véritables leaders, c’est qu’ils :

• inspirent à travers l’aspiration et la vision
  
• répandent la compassion et la bienveillance
  
• sont conscients, authentiques et réceptifs autant à l’intellect, qu’au corps, au cœur et à l’esprit.
  
• facilitent la création et le maintien de la résonance – ils changent votre humeur et vos émotions avec un tempo entraînant.
  
• poussent leurs équipes à oser et acceptant les risques d'échec comme une partie inhérente de tout processus de progression et de développement.

L’objectif d’un coaching en leadership est de vous faire prendre conscience, de faire émerger vos aptitudes et d’apprendre à pratiquer délibérément son intelligence émotionnelle. 

Quels autres comportements et qualités vous définissez un bon leader ? N’hésitez pas à partager vos réflexions, vos commentaires et nous faire part de vos opinions sur les qualités de leader à info@beboldcoaching.ch car c’est dans l’échange qu’ensemble nous apprenons les uns des autres!